한불모터스 "푸조 고객의 자부심 높이겠다"
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-구매부터 A/S, 중고차 감가율까지 철벽 관리
한불모터스가 푸조 3008 SUV를 기점으로 소비자 수요에 걸맞은 향상된 제품과 서비스를 제공하기 위해 전폭적인 투자를 감행한다고 20일 밝혔다. 이를 통해 푸조 및 시트로엥 제품 구매자들의 자부심을 높여 국내에서 지속 발전 가능성을 확보한다는 방침이다. 한불에 따르면 우선 서비스와 직결되는 네트워크를 전국적으로 확충한다. 부천과 분당 서비스센터를 올해초 개장한 데 이어 일산에는 판금·도장이 가능한 종합 서비스센터를 마련할 예정이다. 편의성 향상을 위해 정기 및 단순점검 소비자를 위한 새로운 프로그램도 진행한다. 소비자의 70% 이상이 정기 및 단순점검을 위해 서비스센터를 찾는 점을 감안해 창구부터 수리까지 원스톱으로 받을 수 있는 '퀵서비스'를 시행하는 것. 이를 통해 사후 보증 서비스에 대한 만족도를 높이겠다는 복안이다.
한불모터스가 푸조 3008 SUV를 기점으로 소비자 수요에 걸맞은 향상된 제품과 서비스를 제공하기 위해 전폭적인 투자를 감행한다고 20일 밝혔다. 이를 통해 푸조 및 시트로엥 제품 구매자들의 자부심을 높여 국내에서 지속 발전 가능성을 확보한다는 방침이다. 한불에 따르면 우선 서비스와 직결되는 네트워크를 전국적으로 확충한다. 부천과 분당 서비스센터를 올해초 개장한 데 이어 일산에는 판금·도장이 가능한 종합 서비스센터를 마련할 예정이다. 편의성 향상을 위해 정기 및 단순점검 소비자를 위한 새로운 프로그램도 진행한다. 소비자의 70% 이상이 정기 및 단순점검을 위해 서비스센터를 찾는 점을 감안해 창구부터 수리까지 원스톱으로 받을 수 있는 '퀵서비스'를 시행하는 것. 이를 통해 사후 보증 서비스에 대한 만족도를 높이겠다는 복안이다.