한불모터스 "푸조 고객의 자부심 높이겠다"

-구매부터 A/S, 중고차 감가율까지 철벽 관리

한불모터스가 푸조 3008 SUV를 기점으로 소비자 수요에 걸맞은 향상된 제품과 서비스를 제공하기 위해 전폭적인 투자를 감행한다고 20일 밝혔다. 이를 통해 푸조 및 시트로엥 제품 구매자들의 자부심을 높여 국내에서 지속 발전 가능성을 확보한다는 방침이다. 한불에 따르면 우선 서비스와 직결되는 네트워크를 전국적으로 확충한다. 부천과 분당 서비스센터를 올해초 개장한 데 이어 일산에는 판금·도장이 가능한 종합 서비스센터를 마련할 예정이다. 편의성 향상을 위해 정기 및 단순점검 소비자를 위한 새로운 프로그램도 진행한다. 소비자의 70% 이상이 정기 및 단순점검을 위해 서비스센터를 찾는 점을 감안해 창구부터 수리까지 원스톱으로 받을 수 있는 '퀵서비스'를 시행하는 것. 이를 통해 사후 보증 서비스에 대한 만족도를 높이겠다는 복안이다.



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