[대한민국 e금융상] 시스템부문 금상 - 한국투자증권 'Kiss'
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● 26일 오전 11시 한경 18층 다산홀서 시상식한국투자증권은 '스마트 직장(Smart Workplace)'을 모토로 회사 포털인 'Kiss(Knowledge & Information Sharing Space) 시스템'을 구축해 운영하고 있다. 국내 118개 영업점과 6개 현지법인,2개 해외 사무소의 시너지 효과를 높이기 위해서다.
스마트ㆍ스피드ㆍ셰어링 '3S' 업무 포털 운영
Kiss는 사내 커뮤니케이션의 중심축인 동시에 메일과 결재 등의 업무를 지원하고,지식 및 정보를 공유 · 활용토록 하는 혁신 시스템이다. 이 시스템의 특징은 '스마트','스피드(속도)','셰어링(공유)' 등 '3S'로 요약된다. 우선 스마트한 직장을 구현한다는 목표 아래 영업 관련 내 · 외부 지식 정보를 한 곳에서 종합적으로 이용할 수 있는 '영업정보 포털'을 구축했다. 영업과 관련한 회사 내 · 외부의 다양한 정보를 한 화면에서 보고 업무에 활용할 수 있다.
Kiss 시스템은 직원들의 업무처리 속도와 품질을 높이기 위해 다양한 기능을 구현했다. 직원들은 자신의 업무와 관련한 결재나 메일 등을 한 곳에서 확인하고 처리할 수 있다. 또 '인사 · 복리','총무 업무','준법 업무' 등 사내의 다양한 시스템을 통해 빈번하게 발생하는 업무를 '원스톱' 메뉴로 묶어 통합 처리가 가능토록 했다.
지식 · 정보의 공유를 위해 회사의 핵심 지식을 발굴,동영상과 함께 제공하는 '노하우타운'도 이 시스템의 자랑이다. 업무 성과가 뛰어난 영업 직원들의 노하우를 공유하고 이를 영업 현장에 활용하기 위한 것이다.
유병연 기자 yooby@hankyung.com