금감원 춘천출장소 민원 쇄도

최근 금융감독원 춘천출장소가 개소한 이후 금융관련 민원이 잇따르고 있다. 29일 금감원 춘천출장소에 따르면 업무 개시 초기부터 은행, 증권, 보험, 비은행 등과 관련된 민원이 전화나 직접방문을 통해 하루 20여건씩 접수되고 있다. 민원은 보상금을 둘러싼 보험사와의 갈등이나 은행, 카드사의 불공정 업무처리 등으로 접수된 민원에 대해서는 금감원이 해당 기관에 확인을 거쳐 시정을 권고하게 된다. 이 가운데는 개인간 채권.채무관계나 이미 재판을 통해 법적인 절차가 마무리된 사안도 있을 정도로 민원인들의 관심이 높다. 금감원 춘천출장소 관계자는 "개소 초기에 많은 민원이 몰려 한정된 인력으로 감당하기 힘들 정도"라고 말했다. (춘천=연합뉴스) 박상철기자 pk3@yna.co.kr