[비즈니스 앵글] 프랑스 호텔, '자율요금제'로 손님끌기

프랑스 유명 휴양지인 발메이예의 한 호텔은 손님끌기의 방책으로 자율요금제 를 도입했다. 알프스 산맥에 위치한 호텔 클럽 데 카레트 는 올여름 바캉스 시즌의 호텔 예약률이 너무나 저조하자 7월 5일부터 8월 23일까지 고객 스스로가 이용요금을 결정토록 하는 파격적인 유인책을 내놓았다. 즉 투숙객들이 호텔을 직접 이용해 본후 스스로 적당하다고 생각하는만큼의 이용요금을 지불하는 것. 호텔측은 "손해가 있기는 하지만 방을 비워놓는 것 보다야 백번 낫다"고 주장하고 있다다. 하지만 무조건 요금을 낼 수 없다고 버티는 ''무전취식객''을 방지하기 위해 정상요금의 절반 수준인 하루 약 25달러(한화 2만2천원선)의 ''양심선''을 그어놨다고. (한국경제신문 1997년 7월 18일자).