우리銀, 금융권 최초 AI 기반 내부통제·안전관리 시스템 구축

정진완 우리은행장(왼쪽 세 번째)이 지난 5일 서울 회현동 우리은행 본점에서 열린 ‘AI 기반 내부통제 및 안전관리 시스템’ 구축 시연회를 참관하고 있다. 우리은행 제공

우리은행은 금융권 최초로 ‘AI 기반 내부통제 및 안전관리 시스템’을 구축하고, 3월부터 전 영업점에 단계적으로 적용한다고 12일 발표했다.

우리은행은 지난 5일 서울 회현동 본점에서 정진완 은행장이 참석한 가운데 해당 시스템의 주요 기능과 적용 사례를 공유하는 시연회를 열고, 실제 운영 환경을 점검했다.

이번에 새로 도입한 시스템은 인터넷프로토콜(IP) CCTV 중앙집중화와 인공지능(AI) 영상분석 기술을 결합해 실시간 모니터링과 신속한 사고 대응을 구현한 것이 특징이다. AI 기반 내부통제 시스템을 통해 전 영업점 CCTV 영상을 본부에서 실시간으로 모니터링한다.

또 AI 영상분석을 활용해 △고액 인출·계좌이체 등 중요 거래 시 이상징후 탐지 △CCTV 기반 현금 계수 결과 자동 추출·저장 △내금고·기계실 출입 시 2인 1조 원칙 준수 여부 감시 등 주요 내부통제 기능이 적용된다. 이를 통해 전 영업점에 대한 24시간·365일 상시 감시 체계가 구축된다. 금융사고 예방효과를 극대화하고 영업점 자체 점검 부담은 경감될 것으로 기대된다는 것이 우리은행의 설명이다.

우리은행은 안전관리 분야에도 AI 기술을 활용했다. 야간·휴일에는 스마트 화재탐지기와 CCTV를 연동해 초기 화재를 감지하고, 영업 중에는 명찰형 비상벨(착용형 비상 호출 장치)을 통해 위기 상황 발생 시 즉각 대응할 수 있도록 했다. 또한 AI 이동객체 탐지를 통해 침입자와 침수 등 이상 상황을 인식하고, 상황실 및 보안업체와 연계한 대응 체계를 구축해 사고 대응 속도를 크게 개선할 전망이다.

한세룡 우리은행 업무지원그룹 부행장은 “AI 기반 내부통제 및 안전관리 시스템은 금융사고 예방과 신속 대응을 동시에 강화하는 핵심 인프라”라며 “앞으로도 고객이 안심할 수 있는 금융 환경 조성을 위해 내부통제와 안전관리 체계를 지속적을호 고도화하겠다”고 말했다.

한편 우리금융그룹은 생산적·포용금융 추진을 위한 ‘미래동반성장 프로젝트’의 일환으로 AI 기반 경영·업무 시스템 전환을 가속화하고 있다. 이를 통해 생산적 금융을 원활히 뒷받침하고, AI 생태계 확산에도 기여할 계획이다.

정의진 기자 justjin@hankyung.com