BBQ, 멤버십 혜택 강화…등급제 도입

BBQ가 자사 앱 주문 고객을 위해 멤버십 혜택을 강화한다.

제너시스BBQ그룹은 BBQ 애플리케이션 회원에 적용되는 멤버십 기준을 오는 10월 1일부로 개편한다고 5일 밝혔다.

이번 개편은 전월 구매총액에 따라 회원 등급을 부여하고 할인쿠폰 등을 차등 제공하는 것이 골자다.

등급은 Welcome, 치빡이, BIP, BBIP 네 가지로 구분되고, 전월 구매 금액을 기준으로 다음달 멤버십 등급이 분류된다.

주문 금액 일부를 적립해 포인트로 제공하는 기존 멤버십 혜택은 그대로 유지된다.

신규 가입자와 기존 가입자는 'Welcome' 등급이 적용되며 'Welcome' 등급의 고객에게는 할인쿠폰 1,000원권 2장이 발급된다.

BBQ 관계자는 "BBQ앱의 고객들의 구매 데이터와 개선점을 분석한 결과 포인트를 제공하는 것보다 할인쿠폰을 제공하는 것이 활용률과 고객 만족도가 더 높았다"며 "이번에 새롭게 바뀐 BBM 멤버십 서비스를 통해 기존 포인트도 적립하면서도 다양한 혜택을 받을 수 있도록 서비스를 추가했다"고 전했다.


유오성기자 osyou@wowtv.co.kr