롯데홈쇼핑, 13일부터 '광클절' 행사…쇼핑지원금 110억 쏜다
광클절은 롯데홈쇼핑이 2020년부터 진행한 대규모 할인 행사다. 회사 측에 따르면 지금까지 누적 주문 액수가 1조원을 넘었다.
이번 행사에서는 매일 선착순 10만명에게 1만원 상당의 할인쿠폰을 지급하는 등 110억원 규모의 쇼핑 지원금을 제공한다. 또 구매 고객 중 추첨을 통해 해외 왕복 항공권과 벨리곰 굿즈 등을 지급한다.
TV홈쇼핑에서는 단독 패션 브랜드와 여행, 식품, 뷰티 등 카테고리별 인기 상품 물량을 대량 확보해 선보인다. 특히 스페인, 포르투갈 등 서유럽 패키지 여행상품과 최근 무비자 입국이 허용된 일본 여행 상품도 내놓는다.
안혜원 한경닷컴 기자 anhw@hankyung.com
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“필요하면 회사 이름도 바꾸겠습니다.”이완신 롯데홈쇼핑 사장(62·사진)은 지난달 20일 미국 뉴욕 맨해튼에서 열린 ‘롯데-대한민국 브랜드 엑스포’ 현장에서 기자와 만나 이렇게 말했다. 이 사장의 이런 발언에는 사명에 붙은 ‘홈쇼핑’이라는 단어가 지금 롯데홈쇼핑이 영위하는 사업영역을 모두 담지 못한다는 의미가 담겨 있다.이 사장은 2017년 롯데홈쇼핑 대표이사로 취임한 이후 줄곧 ‘탈(脫)홈쇼핑’을 강조해왔다. “홈쇼핑이라는 업태에 갇혀 있다간 급변하는 유통산업의 흐름에 적응하지 못하고 도태될 수밖에 없다”는 게 그의 생각이다.대표 취임 직후부터 시작한 ‘탈홈쇼핑 드라이브’는 구체적 성과를 내는 단계에 접어들었다. 벨리곰 캐릭터 사업이 대표적이다. 귀여운 외모로 MZ세대(밀레니얼+Z세대)를 중심으로 큰 인기를 얻고 있는 벨리곰의 캐릭터 밸류에이션은 시장에서 곧 1000억원에 이를 것으로 평가받는다.이 사장은 “벨리곰을 중심으로 캐릭터 사업을 본격적으로 키워나갈 계획”이라고 강조했다. ‘벨리곰 세계관’을 만드는 게 첫 번째 목표다. 카카오프렌즈의 대표 캐릭터인 라이언이 어피치, 무지, 네오 등 친구들이 있는 것처럼 벨리곰에게도 친구를 만들어주고, 스토리를 입혀 생동감을 부여하는 방식이다.벨리곰 웹툰과 애니메이션 제작도 준비하고 있다. 해외 진출을 위해 대만과 태국, 일본, 미국 등 6개국에 상표권도 출원했다. 미국의 한 테마파크에 벨리곰 캐릭터를 수출하는 협상도 진행 중이다. 이 사장은 “55만 명에 달하는 유튜브 구독자를 둔 벨리곰 채널의 시청자 중 40% 이상은 외국인”이라며 “벨리곰은 해외에서도 통할 수 있다”고 자신했다.뉴욕=박종관 기자 pjk@hankyung.com
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"필요하면 사명도 바꾸겠다"…'탈 홈쇼핑' 사활 건 롯데홈쇼핑
"필요하면 사명도 바꾸겠습니다."이완신 롯데홈쇼핑 사장(62·사진)은 지난달 20일(현지 시간) 미국 뉴욕 맨해튼에서 열린 ‘롯데-대한민국 브랜드 엑스포’ 현장에서 만나 "이미 홈쇼핑이라는 이름이 품지 못하는 사업 영역이 많다"며 이같이 말했다. 이 사장은 2017년 롯데홈쇼핑 대표로 취임한 이후 줄곧 '탈(脫) 홈쇼핑'을 강조해왔다. "홈쇼핑이라는 업태에 갇혀 있다간 급변하는 유통산업의 흐름에 적응하지 못하고 도태될 수밖에 없다"는 게 그의 생각이다. 이 사장이 대표 취임 직후 탈 홈쇼핑에 시동을 걸어 시작한 신사업은 벌써 가시적인 성과를 내는 단계에 접어들었다. 벨리곰 캐릭터 사업이 대표적이다. 귀여운 외모로 MZ세대(밀레니얼+Z세대)를 중심으로 큰 인기를 얻고 있는 벨리곰의 캐릭터 밸류에이션은 시장에서 곧 1000억원에 이를 것으로 평가받는다. 이 사장은 "단기 성과에 만족하지 않고 벨리곰을 중심으로 캐릭터 사업을 본격적으로 키워나갈 계획"이라고 강조했다. '벨리곰 세계관'을 만드는 게 첫 번째 목표다. 카카오프렌즈의 대표 캐릭터인 라이언이 어피치, 무지, 네오 등 친구들이 있는 것처럼 벨리곰에게도 친구를 만들어주고, 스토리를 입혀 생동감을 부여하는 방식이다. 벨리곰 웹툰과 애니메이션 제작도 준비하고 있다. 해외 진출을 위해 대만과 태국, 일본, 미국 등 6개국에 상표권도 출원했다. 미국의 한 테마파크에 벨리곰 캐릭터를 수출하는 협상은 이미 진행 중이다. 이 사장은 "55만 명에 달하는 유튜브 구독자를 둔 벨리곰 채널의 시청자 중 40% 이상은 외국인"이라며 "벨리곰은 해외에서도 분명 통할 수 있다"고 설명했다. 캐릭터 사업 외에도 가상인간과 메타버스, NFT 등 최근 신사업에 적극적으로 뛰어드는 롯데홈쇼핑에 대해 시장에선 우려 섞인 시선도 적지 않다. 하지만 이 사장의 생각은 다르다. 그는 "수동적으로 기다리다 뒤늦게 남을 쫓는 '웨이트 앤 씨(wait & see)' 전략은 안 된다"며 "선도적인 투자로 경쟁사가 따라올 수 없는 격차를 만들어가야 한다"고 했다.이 사장은 "신사업에 100억원을 투자한다는 건 당장 올해 성적표에서 영업이익 100억원을 깎는 것과 같은 일이기 때문에 실적으로 평가를 받는 대표이사 입장에서 부담스러운 도전"이라면서도 "대표는 회사에 미래를 책임지는 역할이기 때문에 앞으로도 신사업 추진만큼은 주저하지 않겠다"고 강조했다.이 사장이 최근 새롭게 관심을 두고 있는 분야는 게임이다. 그는 "국내 게임 산업은 영세한 업체와 주류 대기업이 만드는 게임으로 이분화돼 있다"며 "그 사이에서 새로운 시도를 해보고 싶다"고 말했다. 신사업에 강한 드라이브를 걸고 있지만 이 사장은 '홈쇼핑이라는 업태의 미래'에 대해 묻는 질문에 "절대 사라지지 않을 산업"이라고 단언했다. 이 사장은 "빠른 속도로 고령화가 진행 중인 한국 사회에는 라이브커머스와 e커머스가 대체하지 못하는 수요가 분명히 있다"며 "홈쇼핑을 기반 산업으로 유지하는 동시에 신사업에 투자해 언제가 찾아올 변곡점에 대비하겠다"고 말했다. 뉴욕=박종관 기자 pjk@hankyung.com
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‘롯데-대한민국 브랜드 엑스포’가 열린 미국 뉴욕 맨해튼 피어17 앞 야외광장에는 한국에서 유명 캐릭터로 자리 잡은 ‘벨리곰’(높이 15m·사진)이 설치됐다. 엑스포를 찾은 해외 바이어는 물론 뉴욕시민과 관광객들이 벨리곰 앞에서 ‘인증샷’을 찍기 위해 줄을 서는 모습이 연출되기도 했다.21일(현지시간) 엑스포 현장에서 만난 이완신 롯데홈쇼핑 사장은 “뉴욕 전시를 시작으로 벨리곰을 글로벌 캐릭터로 육성하는 사업을 본격화할 것”이라고 말했다. 이 사장이 벨리곰의 해외 진출에 공을 들이는 이유는 가능성을 봤기 때문이다.55만 명에 달하는 유튜브 구독자를 둔 벨리곰 채널의 시청자 중 40% 이상은 외국인이다. 말을 하지 않는 캐릭터인 벨리곰은 국내를 넘어 해외에서도 귀여운 외모로 큰 인기를 끌고 있다. 롯데홈쇼핑은 벨리곰의 지식재산권(IP)을 활용한 캐릭터 사업 등을 통해 매출을 확대하는 전략을 구상 중이다.롯데그룹 6개 유통사를 대표해 이번 엑스포를 이끈 이 사장은 이 행사를 보여주기식으로 끝내지 않겠다는 의지도 내비쳤다. 그는 “이번 행사에 참여했지만, 당장 해외 진출에 성공하지 못한 업체 가운데 의지가 있는 곳은 롯데홈쇼핑에서 제품을 판매하고, 성장 가능성이 있는 업체에는 직접 투자도 할 계획”이라고 설명했다. 이 사장은 행사에 참가한 모든 중소기업 대표를 초청해 맨해튼에서 저녁 식사를 대접하기도 한 것으로 알려졌다.뉴욕=박종관 기자 pjk@hankyung.com
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