양사 간 이번 협약은 고객이 간편하게 보험료를 납부할 수 있게 한 것이 핵심이다.
동양생명은 고객이 보험을 청약하고 카카오페이로 납부를 희망할 경우 결제 알림톡을 전송해 카카오페이로 보험료를 낼 수 있게 했다.
10월에는 미납 보험료 청구서 서비스도 개시해 보험료 연체 고객을 대상으로 알림톡을 발송해 미납으로 인한 계약 해지 방지도 가능하게 할 예정이다.
동양생명 관계자는 "카카오페이와의 협업을 통해 고객들에게 한 차원 높은 고객 서비스를 제공할 수 있게 돼 기쁘고 앞으로 협업이 더욱 기대된다"고 말했다.
/연합뉴스
