"로또 당첨 번호 알려드려요" 혹해서 결제했는데 알고보니…

작년 한국소비자원 피해상담·구제신청, 2년 전보다 2~3배↑

사진=연합뉴스

최근 서민들의 절박함을 악용한 '로또번호 추천 사기'가 기승을 부리고 있어 주의가 요구된다. 피해를 막기 위한 제도 보완이 필요하다는 지적이 나온다.

2일 한국소비자원에 따르면 지난해(12월30일 기준) '로또 번호 추천 서비스' 관련 상담 건수는 총 2203건이었다. 이중 325건은 피해구제 신청으로 이어졌다.

소비자 상담과 피해구제 신청 모두 코로나19 이전인 2019년(903건·89건)보다 2∼3배 이상 늘었다. 지난해 접수된 내용 10건 중 9건은 '계약 취소 지연·거부 및 위약금 과다' 유형(1972건·89.5%)이었다.

온라인에서는 "AI 시스템으로 로또번호를 분석해 당첨 확률을 높여드린다"는 식의 홍보 문구들을 쉽게 찾아볼 수 있다.

이에 속아 거금을 날린 피해 사례도 적지 않다. 일단 로또번호를 추천해주는 유료 상품에 가입시킨 뒤 피해자들이 항의하거나 환불을 요구하면 나몰라라 하는 식의 대처로 일관하는 게 업체들의 대표적인 사기 수법이다.

최근에는 오프라인 로또 판매점에 'AI 정보분석용 컴퓨터'를 설치하려는 업체도 등장해 복권수탁사업자인 '동행복권'이 대처에 나선 상황이다. 동행복권은 벌칙 규정에 '판매점 내 로또번호 추천·예측·분석 기기를 설치하거나 서비스를 제공하는 경우'를 계약 위반행위로 추가했다.

해당 업체는 동행복권의 신설 규정이 부당하다며 가처분 신청을 냈다. 그러나 법원은 "해당 PC는 로또복권 구매자들에게 사행심을 조장하거나 잘못된 정보를 제공하는 기기로 볼 여지가 높다"며 기각 결정을 내렸다.

신현아 한경닷컴 기자 sha0119@hankyung.com