LG전자 '데이터 포털' 운영…디지털 전환 가속

LG전자는 데이터 분석 시스템인 ‘LG 데이터 포털’을 최근 개설해 운영하고 있다고 14일 발표했다. 임직원들은 데이터 포털에서 제공하는 ‘셀프서비스 비즈니스 인텔리전스’ 기능을 활용해 대량의 데이터를 간단하게 분석할 수 있다.

또 포털에 쌓인 데이터를 활용해 차트, 그래프 등 시각화된 분석 결과를 얻을 수 있다. 분석한 데이터를 업무와 관련된 부서에 쉽게 공유할 수 있는 것도 장점이다.

LG전자는 새로 개설한 데이터 포털이 임직원들의 데이터 분석 시간을 대폭 줄여 업무 효율을 높이고 고객의 숨겨진 취향을 발견하는 데 기여할 것으로 기대하고 있다. 조주완 LG전자 최고전략책임자(CSO)는 “디지털 전환을 가속함으로써 미래사업 경쟁력을 강화하는 데 기여할 것”이라고 말했다.

LG전자는 자사의 스마트 가전을 통해 개인정보가 없는 ‘비식별’ 데이터를 모았다. LG전자 관계자는 “개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하고 고객이 ‘LG 씽큐(LG ThinQ)’ 앱 가입 때 정보 수집·이용에 동의한 경우에만 데이터를 수집해 활용한다”고 말했다.

이수빈 기자 lsb@hankyung.com