고객관리프로그램 공비서, SBS 아카데미 뷰티스쿨과 취업지원 및 전문가 양성을 위한 업무협약 체결

고객관리프로그램 ‘공비서’ 서비스를 제공하는 ㈜헤렌은 지난 20일 뷰티서비스 전문 교육 기관인 SBS 아카데미 뷰티스쿨(동대문점, 김포점, 구리점)과 뷰티 서비스 및 제품 개발과 전문 인력 양성을 위한 전략적 업무협약을 체결했다.

이번 협약을 통해 양 기관은 ▲뷰티 사업 업무 협약 ▲시설 및 자원 활용 협조 ▲산학협력 등 각종 뷰티 사업 협력 ▲기술 개발 및 경영 자문 협력 ▲뷰티 서비스 관련 기술 개발 및 공동 연구 ▲뷰티 서비스 전문가 양성 교육 및 취업지원 협력 ▲현장실습 및 인턴십 지원 등을 추진할 계획이다.

불황의 끝이 보이지 않는 가운데 취업난과 구조조정 등의 여파로 인해 소규모 창업으로 눈을 돌린 예비창업자들이 높아지고 있는 추세이다. 이로 인해 실업난 극복 방안의 하나로 실업자 내일배움카드로 국비직업훈련이 가능한 SBS 아카데미 뷰티스쿨에 대한 관심이 쏠리고 있다. 채용연계형 인턴으로 기술만 갖춰 놓으면 쉽게 취업할 수 있고 미용실 창업, 네일샵 창업, 피부샵 창업도 가능해 평생 전문 직업을 찾을 수 있는 것이다.

최근 CRM프로그램 중 가장 주목받고 있는 ‘공비서’ 는 고객, 예약, 매출관리 등의 샵관리 통합 솔루션을 제공해 뷰티샵 뿐만 아니라 다양한 업종에서 사용하는 고객관리프로그램이다. 또한, PC 뿐만 아니라 모바일, 태블릿과 연동되는 시스템으로 샵관리의 효율성을 높였고, 편리한 사용성으로 고객만족도 1위를 달성했다. ㈜헤렌 관계자는 최근 각종 불황에도 불구하고 공비서 서비스 이용 고객이 지속 성장하는 추세라고 전했으며 뷰티샵 관리 기능뿐만 아니라 샵주들과의 상생 사업을 위한 새로운 서비스를 만들어 갈 예정이라고 밝혔다.

공비서 서비스는 올 하반기에는 새로운 기능 업데이트를 기반으로 뷰티 서비스 소비자 영역까지 영향력을 확대할 예정이다.

SBS 아카데미 뷰티스쿨은 메이크업, 네일아트, 헤어, 피부미용 전문 미용학원으로 뷰티산업의 세계적 흐름을 선도하고 새로운 뷰티 문화 콘텐츠 개발에 앞장설 수 있는 전문 미용인을 양성하기 위해 네일아트 자격증, 미용사자격증 및 취업, 창업 실전에 필요한 전문 미용 학습을 제공하고 있다.

㈜헤렌 관계자는 “미에 대한 관심은 갈수록 높아지고 있어 현재 미용전문가의 전망이 밝다. 국가산업 발전에 필요한 체계적인 지식을 갖춘 전문 미용인을 양성할 수 있도록 참여할 계획” 이라며 “양 기관은 이번 업무협약 체결을 계기로 적극적으로 취업 및 창업지원에 지원할 것” 이라고 전했다.

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