롯데호텔, 국가고객만족도 호텔 1위

롯데호텔이 18일 한국생산성본부가 주관한 ‘2018 국가고객만족도(NCSI)’ 조사에서 2년 연속 호텔부문 1위에 선정됐다. 김정환 롯데호텔 대표(왼쪽 두 번째)가 NCSI 1위 기업 인증식에 참석해 기념촬영하고 있다.

롯데호텔 제공