“넷플릭스를 모바일로 이용하는 사람이 크게 늘었습니다. 콘텐츠를 스마트폰에 자동 저장하고 삭제하는 ‘스마트 다운’ 기능으로 최상의 모바일 경험을 제공할 겁니다.”
넷플릭스 미국 본사의 캐머런 존슨 제품혁신 디렉터(사진)는 10일 화상 인터뷰를 통해 이같이 말했다.
글로벌 온라인 동영상 스트리밍(OTT) 업체인 넷플릭스는 고객 이용 패턴의 빠른 변화에 발맞춘 ‘스마트 다운’ 등 새로운 기능을 개발해 이날 세계 190개국에서 동시에 선보였다. 존슨 디렉터는 “2007년 아이폰이 처음 나왔을 때 동영상을 휴대폰으로 본다는 것은 상상하기도 어려웠지만 그동안 많은 혁신이 일어났다”며 “넷플릭스 회원들도 매달 60% 이상이 모바일 앱(응용프로그램)을 활용하고 있으며 최소 한 달에 한 번씩은 이를 통해 콘텐츠를 보고 있다”고 개발 배경을 설명했다.
넷플릭스는 2007년 다운로드가 아니라 스트리밍 방식으로 동영상을 제공하면서 세계적 기업으로 성장했다. 하지만 소비자들의 스마트폰 사용이 늘어나면서 2016년 모바일 다운로드 기능을 제공하기 시작했다. 이동 중이거나 비행기 등에선 와이파이 연결이 어려워 스트리밍으로 콘텐츠를 보지 못하기 때문이다.
그리고 2년 만에 단순 다운로드 기능을 한 단계 발전시켰다. 와이파이가 가능한 곳에 가면 시청이 끝난 에피소드(미니시리즈 1회분)가 자동 삭제되고 다음 편 에피소드가 저장된다. 예를 들어 넷플릭스의 대표작 ‘하우스 오브 카드’ 시즌 1의 1회를 스마트폰으로 내려받아 다 봤다면, 1회는 지워지고 2회가 저장된다. 존슨 디렉터는 “스마트폰 저장 공간 때문에 에피소드를 한번에 다운로드하기 어려운 게 사실”이라며 “이미 사용 중인 공간 이상을 차지하지 않고 다음 에피소드를 즐길 수 있도록 했다”고 강조했다.
세부적인 사항도 고려했다. 평소 세 작품을 동시에 즐기고 있었다면 시청이 끝난 각 에피소드는 전부 지워지고 다음 회차의 세 에피소드가 자동 다운로드된다. 와이파이가 연결된 상태에서만 저장되기 때문에 데이터 요금이 발생하지 않는다. “좋은 콘텐츠 중 개인에게 잘 맞는 작품을 빨리 찾아 편리하게 이용하도록 하는 게 넷플릭스의 목표입니다. 어느 기기를 사용하든 가장 탁월한 서비스를 받을 수 있도록 제품 혁신을 이뤄나갈 겁니다.”
인도 시장 공략 본격화…"가입자 1억명 추가 확보 목표"현지 맞춤형 콘텐츠 투자 확대…비교적 높은 요금제 등은 숙제넷플릭스가 '발리우드의 나라' 인도에서도 성공할 수 있을까.미국, 중국에 이어 세계 3위 규모를 자랑하는 인도 미디어·엔터테인먼트 시장에서는 요즘 흥미로운 일이 벌어지고 있다.세계 최대 동영상 스트리밍 서비스 업체 넷플릭스가 인도 시장 공략에 본격적으로 나섰기 때문이다.'발리우드'로 대표되는 인도 영화 시장은 지난해에만 1천560억루피(약 2조5천억원)의 매출을 올렸다.이와 별도로 디지털 미디어 시장 규모도 1천190억루피(약 1조9천400억원)나 되는 것으로 추산된다.여기에 13억5천명이라는 거대 인구를 바탕으로 인도 미디어·엔터테인먼트 시장은 앞으로 더욱 가파르게 성장할 것으로 전망된다.4일 인도상공회의소(FICCI)와 글로벌 회계법인 E&Y가 함께 낸 보고서에 따르면 지난해 227억달러(약 25조3천억원) 규모인 인도 미디어·엔터테인먼트 산업 규모는 2020년에는 310억달러(34조6천억원)로 커질 전망이다.1억2천만명이 넘는 가입자를 거느린 '콘텐츠 공룡' 넷플릭스로서는 인도에서 차세대 성장 동력을 찾을만한 상황이다.다만 문제는 인도인들의 기호가 이미 발리우드만의 '영화 문법'에 상당히 길들어 있다는 점이다.발리우드 영화는 할리우드와 달리 권선징악 구도가 강하고, 춤·노래 등 뮤지컬 같은 효과가 자주 나온다.남녀 사랑 묘사 수위도 상당히 보수적인 편이다.또 인도의 경제 수준이 아직 서구보다 상당히 낮은 탓에 저렴한 요금제를 선호하는 이가 많다는 점도 넷플릭스가 풀어야 할 숙제다.넷플릭스의 현지 요금(7~12달러) 수준은 인도 평균 케이블 요금보다 두 배가량 비싸다.인도에 서비스되는 넷플릭스 콘텐츠의 대부분이 현지 힌디어나 타밀어가 아닌 영어로 제작됐다는 점도 한계다.이런 상황에도 넷플릭스는 인도 시장 성공을 자신하고 있다.리드 헤이스팅스 넷플릭스 최고경영자(CEO)는 올해 초 "넷플릭스의 다음 가입자 1억명은 인도에서 나올 것"이라고 장담했다.2016년 인도 시장에 진출한 넷플릭스의 현지 가입자 수는 아직 100만명이 채 안 된다.하지만 헤이스팅스 CEO는 앞으로 인도에서 엄청난 성장이 이뤄질 것이라는 점을 확신한 것이다.넷플릭스는 우선 인도 내 인터넷 설치 가구 수가 급증하고 있다는 점에 주목했다.2년 전 2천만 가구에 불과했던 이 수치는 2년 만에 5천만 가구로 폭발적으로 늘었다.헤이스팅스 CEO는 블룸버그 통신에 "이는 전 세계에서 가장 경이적인 예"라고 설명했다.인터넷 가입 가구 수가 늘어난다는 것은 넷플릭스의 잠재적 시청자 저변이 더욱 넓어진다는 의미로 해석될 수 있다.이에 맞춰 넷플릭스는 인도인 입맛을 겨냥한 작품을 줄줄이 선보이기로 했다.'하우스 오브 카드', '크라운', '기묘한 이야기' 등 이미 탄탄한 콘텐츠 라인업에 인도 시장 맞춤형 작품을 추가하겠다는 것이다.넷플릭스는 이미 올해 두 편의 '인도 시장용' 영화를 내보냈고, 내년에는 17편을 준비할 예정이다.옴니버스 형태 영화 '러스트 스토리스(Lust stories)'와 인도계 미국인 비크람 찬드라의 소설을 토대로 만든 드라마 시리즈 '세이크리드 게임스(Sacred games)' 등이 대표적이다.넷플릭스에 이미 소개된 '러스트 스토리스'에서는 보수적인 사회 분위기에 짓눌렸던 인도 여성들이 이야기의 주체로 나서서 다양한 방식으로 은밀한 욕망을 표출한다.그간 발리우드에서 볼 수 없었던 과감한 애정 표현도 등장한다.인도를 무대로 인도인이 등장해 힌디어를 말하지만 할리우드식 화법을 적절하게 가미해 인도 시청자를 공략하려는 전략인 셈이다.넷플릭스는 아울러 인도 스타들이 출연한 영화 등의 판권도 사들이며 인도 시장 콘텐츠 라인업을 강화하고 있다.인도 일간 더힌두는 최근 넷플릭스 특집 기사를 통해 "넷플릭스는 올해 한 해 콘텐츠 투자액만 80억달러(한화 약 8조9천억원)에 달하는 것으로 알려졌다"며 "이제 인도가 그 (투자) 플랜의 큰 부분을 차지하고 있다"고 밝혔다./연합뉴스
유추앙극 이사, '방송 공동제작 국제 콘퍼런스'서 주제발표"망 사용에 신경…적은 대역폭으로 고품질 콘텐츠 제공할 것"글로벌 온라인동영상서비스(OTT) 업체 넷플릭스가 글로벌 콘텐츠 투자를 확대하며 한국 문화의 수출 채널 역할을 하겠다고 밝혔다.넷플릭스 유추앙극 이사는 28일 서울 JW 메리어트 동대문 스퀘어에서 열린 '2018 방송 공동제작 국제 콘퍼런스' 주제발표에서 "올해 글로벌 콘텐츠 투자액은 80억달러(한화 약 8조9천억원)로 계속 확대할 방침"이라며 이같이 말했다.그는 "우리는 일종의 글로벌 (콘텐츠) 유통 채널"이라며 "글로벌 수익의 절반 이상이 미국 밖에서 나오며, 이 중 아시아가 55%를 차지한다.전 세계 콘텐츠를 우리가 서비스하는 190여개국에 제공할 수 있다"고 강조했다.넷플릭스는 작년 봉준호 감독의 '옥자'에 이어 올해 유재석을 앞세운 예능 프로그램 '범인은 바로 너'를 제작하는 등 한국 콘텐츠 투자를 확대하고 있다.유추앙극 이사는 "'옥자'의 성공을 발판으로 한국에 지속해서 투자하도록 노력하겠다"며 "공동제작 기회가 많아지길 바란다"고 희망했다.최근 방영권 계약을 한 tvN 드라마 '미스터 선샤인'에 대해서도 기대감을 드러내며 "글로벌 동시 공개로 한류를 확장하는 역할을 할 수 있을 것"이라고 기대했다.이슈가 되는 망 사용료와 관련해서는 "망 사용에 신경을 많이 쓰고 있다.혁신을 통해 대역폭을 많이 잡아먹지 않으면서 고품질의 콘텐츠를 제공하고자 한다"고 말했다.또 다른 주제발표자인 SM C&C 이훈희 대표이사는 "4차 산업혁명 시대 기술의 발전으로 생긴 시·공간적 여유를 엔터테인먼트가 채워나갈 것"이라며 "앞으로 셀러브리티(celebrity·유명인)의 영향력이 더욱 커지는 만큼 미국 인공지능 기업 '오벤'(OBEN)과 협력해 AI와 셀러브리티를 연계한 사업을 준비 중"이라고 밝혔다.아시아태평양방송연합(ABU) 수프리야 사후(Supriya Sahu) 회장은 앞서 기조연설에서 "공동 제작을 통해 콘텐츠의 보편적 접근이 가능하게 해야 한다"고 말했다.고삼석 방송통신위원회 상임위원은 "공동제작은 참여국 모두 윈윈(win-win)하는 교류협력 방식이므로 공동제작 협정 등 정부 간 협력을 강화하고, 정보공유와 전문인력 양성 등을 위해 노력하자"고 제안했다.방통위가 주최한 이날 행사는 '제4차 산업혁명 시대의 방송콘텐츠 교류 활성화'를 주제로 열렸다.10개국 정부, 국제기구, 방송사 관계자들이 참석해 공동제작 현황과 향후 전략을 공유했다.올해 신설된 '2018 해외 우수 공동제작 대상'에는 한국교육방송공사의 '출동 슈퍼윙스'가 수상작으로 선정됐다.이효성 방송통신위원장은 콘퍼런스에 참석한 태국 방송통신규제기관(NBTC) 나티 수콘랏 부위원장과 만나 공동제작 활성화 등을 위한 방송콘텐츠 교류협력 및 양 기관 간 협력 방안 등을 논의한다./연합뉴스
국내 유료방송 시장에 격랑이 일고 있다. 시장점유율 합산 규제가 27일 종료되면서 통신회사가 케이블TV 인수에 나설 수 있게 돼서다. 세계적 온라인동영상스트리밍(OTT) 업체 넷플릭스도 한국 시장 공세를 가속화하고 있어 기업 생존을 위한 인수합병(M&A) 전쟁 발발이 불가피해 보인다. 업계에 따르면 규제 일몰 2~3개월 전부터 케이블TV사인 CJ헬로와 딜라이브를 둘러싸고 통신회사들의 물밑 경쟁이 시작됐다. 이 전쟁에서 승리한 통신사를 중심으로 유료방송 시장이 빠르게 재편될 전망이다.◆규제 일몰로 ‘M&A 총성’ 울려2015년 6월 시작된 유료방송 합산 규제는 3년 시한의 일몰 규정이다. 이 규제는 방송법 제8조 등에 따라 케이블TV, 위성방송, 인터넷TV(IPTV) 등 유료방송 전부를 합해 특정 사업자의 가입자가 전체 유료방송 가입자 수의 3분의 1(33%)을 넘길 수 없도록 한 것이다. IPTV와 KT스카이라이프(위성방송)를 합쳐 30.54% 점유율을 가진 KT의 시장 독주를 막기 위해 생겨났다. 합산 규제의 연장 가능성도 제기됐지만 열쇠를 쥔 국회가 후반기 원 구성을 앞두고 ‘개점휴업’ 중이라 그대로 종료됐다.가장 확실한 것은 KT가 더욱 몸집을 불리려 할 것이란 점이다. SK브로드밴드와 LG유플러스도 다양한 M&A를 통해 대응할 전망이다. 세계적으로 미디어 환경이 급변하면서 넷플릭스처럼 막대한 자금력을 갖추고 자체 콘텐츠를 확보해야 한다는 인식도 확산되고 있다. 최근 LG유플러스가 넷플릭스와 콘텐츠 제휴를 맺은 것도 같은 맥락이다.◆CJ헬로, 딜라이브 인수가 변수판을 뒤흔들 가장 중요한 변수로는 CJ헬로 인수가 꼽힌다. CJ헬로는 전체 유료방송 시장점유율 13.10%로 3위 업체다. 케이블TV 사업자 중에선 탄탄한 망을 기반으로 30%가 넘는 점유율을 기록, 1위를 달리고 있다. 통신사로서는 이 점유율을 그대로 가져가면 단숨에 유료방송 순위를 바꿔버릴 수 있다.현재로서는 10.89% 점유율로 유료방송 시장 4위에 머물러 있는 LG유플러스가 인수에 나설 것이란 전망이 많다. 업계 관계자는 “LG가 CJ헬로를 내밀하게 실사한 것으로 알려졌다”며 “올초 돌았던 LG의 인수설이 규제 일몰을 계기로 재점화되고 있다”고 전했다. 몸값은 2016년 무산된 SK텔레콤의 CJ헬로 인수 시도 때보다 높아질 것으로 예상된다. 당시 매각 가격은 9000억원대였으며 이번엔 1조원에 육박할 것이란 관측이다. 송재경 흥국증권 연구원은 “CJ헬로는 케이블 사업자 중 거의 유일하게 올 1분기에도 가입자가 늘었다”며 “CJ헬로의 몸값은 재평가될 것”이라고 내다봤다.유료방송 시장에서 6.54%를 점하는 케이블TV 딜라이브도 인수 시 시너지 효과가 클 것으로 업계에선 보고 있다. 딜라이브는 넷플릭스와 손잡고 OTT 셋톱박스 ‘딜라이브 플러스’ 등을 판매하고 있다. 판매량은 20만 대를 넘어섰다.가격 부담이 결국 최종 변수가 될 것이란 얘기가 나온다. 딜라이브 채권단 등은 2015년부터 매각 희망가격을 2조원대로 제시했다. 서초방송을 제외하고도 딜라이브의 기업가치는 1조6000억원 정도로 평가된다.김희경 기자 hkkim@hankyung.com
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