최흥식 "금융소비자보호委 설치…금융약자 배려 중점"

최흥식 서울시립교향악단 대표가 신임 금융감독원장으로 취임했다. 최 원장은 첫 민간 출신으로 금감원장으로 임기를 시작했다.

최 원장은 11일 서울 여의도 금감원에서 열린 취임식에서 "중요한 시기에 ‘금융감독원장’이라는 중책을 맡게 돼 막중한 부담과 책임이 느낀다"며 "금융 약자·소외자에 대한 배려에 중점을 두겠다"며 금융감독 철학을 밝혔다.

최 원장은 "원장 직속 자문기구로 가칭 금융소비자보호위원회(금소위)를 설치하겠다"며 정책 방향을 제시했다. ‘건전성’과 ‘공정성’, ‘소비자 보호’라는 세 개의 축을 중심으로 금융시스템을 안정적으로 유지하겠다는 방향도 세웠다.

금소위는 금융권 전역에 대한 감독 제도를 시행할 때 소비자 보호 관점에서 제도의 적정성을 심의하는 역할이다. 위원의 절반은 시민단체 중심으로 학계·언론계 등 외부 전문가로 구성한다. 또 '민원·분쟁 조기경보시스템'을 도입해 민원 유발 상품이나 불완전 판매 등을 분석하고, 그 결과를 감독·검사와 연계하기로 했다.

금융·경제적 양극화 해소를 위해 '금융 포용'의 확대 방안도 지속적으로 마련하겠다고 다짐했다.

최 원장은 금융시장의 투명성과 공정성을 강조하면서 다양한 제도 보완을 제시했다. 저출산 대응 노력, 환경 보호, 노사 관계 등과 관련한 사항을 공시하도록 해 기업의 사회적 책임을 국민이 제대로 알고 투자를 판단하도록 돕겠다는 것이다.

그는 "시장 실패를 방지하기 위해 정보 비대칭 해소에 적극적으로 노력해야 한다"며 "제한적으로 제공하던 금융산업 관련 통계와 검사·제재 정보를 단계적으로 확대해 시장 규율을 확립하고,사회문제 해결에 기여한 기업이 시장에서 인정받도록 공시 범위를 확대하겠다"고 말했다.

최 원장은 '청렴'과 '전문성', '소통'을 임직원들에게 당부했다. 금융회사 검사·제재와 관련해선 "불필요한 관행을 개선하되, 부당 행위는 엄중히 처리하겠다는 방침도 세웠다.

그는 "'개미구멍으로도 둑이 무너진다'는 말처럼 구성원 개개인의 작은 일탈이 조직에는 치명적 위기가 될 수 있다"며 임직원의 덕목으로 청렴성을 가장 먼저 꼽았다.

이어 "감독 당국의 권위와 위엄은 금융회사를 윽박지르는 게 아니라 전문성에서 비롯된다"며 "기존의 권역별 감독을 벗어나 기능별·기술별 감독체계로 전환하고, 총체적 리스크 관리 능력 등을 종합적으로 평가할 전문성을 갖춰야 한다"고 강조했다.

이민하 한경닷컴 기자 minari@hankyung.com