장수돌침대는 침대업계 최초로 사물인터넷(IoT) 기술을 접목한 ‘뉴오스타’와 푹신한 온열에어베드를 출시하며 제2의 도약을 선언했다.
뉴오스타는 2년여간의 연구와 사용자 테스트를 거쳐 탄생한 것으로, 모바일 앱(응용프로그램)으로 돌침대를 작동할 수 있는 제품이다. 장수돌침대는 사후관리에서도 소비자로부터 높은 점수를 받고 있다. 자체 콜센터를 보유해 배송 시 해피콜 등 5단계에 걸친 시스템을 운영한다.
전국 자체 직배송 시스템을 보유해 3일 이내 전국 어디서나 동일한 배송 서비스를 제공한다. 고객만족 극대화로 인한 고객의 입소문과 재구매를 바탕으로 24년간 건강침대 업계 1위의 타이틀을 지키고 있다.
장수돌침대는 따뜻한 나눔을 실천하는 기업이다. 2012년과 2013년 2년 연속 사회적 책임을 다하는 기업에 선정됐다.