현대해상은 스마트폰으로 보험 검색과 상품 검색 등을 할 수 있는 ‘스마트 고객센터 앱’을 14일 전면 개편했다. 특히 업계 최초로 ‘간편 본인인증 서비스’를 도입해 미리 기기에 설정한 비밀번호 4자리만 입력하면 본인 확인이 가능하도록 했다.

이지훈 기자 lizi@hankyung.com