30대 직장인 최모씨는 얼마 전 한 오픈마켓의 모바일 애플리케이션(앱·응용프로그램)에서 햄 선물세트 5개를 구입해 지인들에게 보냈다. 백화점이나 대형마트에 갈 여유가 없어 선물을 어떻게 사야 할지 고민이었지만 모바일 앱을 이용하니 점심식사 후 잠시 짬을 내는 것으로 충분했다. 앱에는 받는 사람의 휴대폰 번호만 알면 물건을 보낼 수 있는 ‘선물하기’ 기능도 있어 주소를 일일이 확인하지 않아도 됐다.
설 선물도 모바일 쇼핑
설 선물을 모바일 쇼핑으로 구입하는 소비자가 늘고 있다. 그간 유통업계에서 명절 선물은 눈으로 직접 확인하고 사는 게 일반적이었다. 하지만 모바일 쇼핑이 확산되는 가운데 유통업체들이 관련 서비스를 강화하면서 설 선물마저 모바일로 구입하는 ‘엄지족’이 증가하고 있다.

이마트가 지난 5~10일 설 선물세트 매출을 분석한 결과 모바일을 통한 매출은 전년 동기보다 565.1% 급증했다. 설 선물세트 전체 매출은 지난해와 비슷한 수준에 머물렀지만 모바일 매출은 폭발적으로 늘었다.

롯데마트는 지난달 29일부터 이달 7일까지 모바일 설 선물세트 매출이 전년 동기 대비 123.0% 늘었다. 롯데마트 역시 설 선물세트 전체 매출이 8.9% 증가한 것에 비해 모바일 매출의 증가 폭이 두드러졌다.

오픈마켓과 소셜커머스의 설 관련 매출에서도 모바일 비중이 커졌다. 11번가는 지난달 22일부터 이달 5일까지 설 선물 기획전에서 판매한 상품 중 모바일 매출이 작년 같은 기간보다 40% 증가했다. 쿠팡은 설 선물 매출 중 모바일이 차지하는 비중이 70%에 달했다.

샴푸, 세제 등 생활용품과 통조림 등 가공식품 외에 과일, 고기 등 신선식품 선물세트도 모바일로 구매하는 소비자가 크게 늘었다. 11번가에서는 고기·축산물 선물세트의 모바일 매출이 작년 설보다 167% 급증했다. 과일 선물세트의 모바일 매출도 60% 늘었다.

50~60대도 설 선물을 모바일로 구입하기 시작했다. G마켓이 지난 4~10일 설 선물로 많이 팔리는 가공·즉석식품의 모바일 매출을 분석한 결과 50~60대 매출이 전년 동기보다 123% 증가했다.

원하는 시간에 자유롭게 물건을 살 수 있고 오프라인 매장보다 할인 혜택을 많이 받을 수 있다는 것이 모바일 구매의 장점이다.

롯데마트는 모바일로 선 선물세트를 구입하는 소비자에게 매장 가격보다 5% 싸게 살 수 있는 쿠폰을 준다. 11번가는 오는 15일까지 식용유, 햄 등 선물세트 35종을 최대 48% 할인 판매한다. 심석 11번가 모바일사업그룹장은 “할인 쿠폰 지급, 무료 데이터 제공 등 모바일 쇼핑 이용자를 위한 혜택을 강화했다”고 말했다.

유통업체들은 설 연휴에도 엄지족을 겨냥한 마케팅을 펼칠 계획이다.

옥션은 오는 22일까지 리조트 이용권, 외식업체 할인권 등의 e쿠폰을 3000원어치 이상 구매하는 사람에게 최대 10% 할인권을 준다.

유승호/이현동 기자 usho@hankyung.com