KB국민·롯데·NH농협 등 카드 3사가 대규모 고객 정보 유출로 4892억원이 넘는 손실을 입었다는 연구 결과가 나왔다.

한국신용카드학회가 27일 대한상공회의소에서 연 춘계세미나에서 김상봉 한성대 교수는 카드 3사의 카드 재발급 비용(286억원), 사고 수습 비용(173억원), 회원 탈퇴 만회 비용(1649억원), 집단소송 패소 시 발생할 비용(1712억원), 영업정지에 따른 손실 비용(1072억원) 등 추정 손실액이 총 4892억2000만원에 이른다고 밝혔다.

카드 재발급 비용은 장당 5000원으로 계산했다. 정보유출에 따른 소송 비용은 지난 2월 말 기준으로 소송 33건에 원고가 11만7000명이라는 점을 고려했다.

이지훈 기자 lizi@hankyung.com