(1)매력적인 첫인상. 첫만남에서 결정된 첫인상은 대화시의 분위기를 좌우한다. 보통 사람은 상대방을 만나면 4초만에 전체적인 이미지를 예상하고 4분안에 첫인상을 확정짓는다고 한다. 그리고 첫인상이 잘못 새겨지면 극복하는데는 40시간이 걸린다고 한다. 물론 겉모습만 번지르르한 가식적인 인상은 오히려 결정적인 해가 되지만 호감을 주는 부드럽고 따뜻한 첫 이미지는 대화의 중요한 기폭제가 되는 것이 사실이다. 첫인상이 아무래도 좋은 사람의 말은 호의적으로 받아들여지고, 귀 기울여 들어준다. 좋은 첫인상을 위해 표정과 매너를 잘 익혀두도록 하자. (2)온몸을 통한 대화. 커뮤니케이션의 중요한 이론 중 하나인 메라비언의 법칙에서 정리하였듯이 사람과의 대화에서 두드러지게 중요한 요소가 바디랭귀지라고 하였다. 이는 대화라는 것이 상대방과 마주보고 이루어지는 것인데 온몸으로 표현하는 상대방에게 대부분 사람들은 강한 인상과 진정성을 느낀다는 것이다. 미소띤 표정과 자세 그리고 신중한 태도는 상대방에게 경계를 풀어주며 긴장한 마음까지 이완시키기 때문이다. 가장 결정적 예로 대화를 할 때 시선을 자꾸 돌리면 상대방은 기분이 상하며 좋은 감정을 가질 수 없다. 시선이 마주쳐야 서로의 마음이 통하고 대화의 흐름이 타기 때문이다. “대화는 입이 아닌 온몸으로 하는 것이다.” (3)서로의 권위를 인정하는 수평적 대화온전한 대화가 되기 위해선 대화하는 서로간의 수평적 존중관계가 전제되어야한다 창의적이고 발전적인 대화의 전제조건은 수평적인 커뮤니케이션이이다. 권력관계를 지칭하며 자극할 수 있는 ‘내가’ 혹은 ‘자네’ ‘당신’이라는 표현은 수평적 대화와 맞지 않다. 일방적 권력이 아닌 서로의 권위를 인정하는 수평적 대화가 매력적인 대화다. 인터넷뉴스팀 한국경제TV 핫뉴스 ㆍ팍스콘 중국 직원 또 투신 ㆍ30년전 지은 죄, 수표가 든 사과 편지 도착 ㆍ`돈 없고 시간 없어 에베레스트 못가?` 생생 사이트 등장 ㆍ박지선 허경환 손깍지, KBS 연예대상 무대에 올라서 애정행각을? ㆍ안상태 친누나 공개, 닮아도 너무~ 닮아 ⓒ 한국경제TV, 무단 전재 및 재배포 금지 인터넷뉴스팀