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삼성SDS 스마트 러닝 솔루션 도입
사내 인트라넷과 연동…강사 중심의 교육 탈피
삼성 계열사 10여개사에서 활용
사내 인트라넷과 연동…강사 중심의 교육 탈피
삼성 계열사 10여개사에서 활용
삼성SDS는 이달부터 농심인재원에 자사의 스마트 러닝 솔루션인 ‘CIC(Creative Intelligence Campus)’를 도입한다.
이 솔루션은 태블릿PC, 스마트폰 등 다양한 정보기술(IT) 기기를 이용해 교육을 받을 수 있는 학습 지원 서비스로 삼성그룹에서는 삼성인력개발원 삼성전자 삼성SDS 등 10여개 계열사가 CIC를 도입해 사용하고 있다.
사내 인트라넷과 연동돼 편리하게 이용할 수 있으며 강사와 교육생 및 교육생들끼리 실시간으로 의견을 주고받을 수 있다는 점이 가장 큰 특징이다. N스크린을 지원해 기기에 관계없이 똑같은 콘텐츠를 끊김없이 이용할 수 있다.
디지털 교실인 CI-캠퍼스 기능을 이용하면 강사와 교육생 간 상호작용을 통해 학습 활동을 할 수 있다. 교육생은 디지털 교재를 이용해 배우고 강사에게 실시간으로 질문하고 토론한다.
디지털 노트를 작성하거나 팀 블로그 운영, 네트워킹 카드 열람도 할 수 있다. CI-스토어 기능은 교육생이 직접 교육 콘텐츠를 구성할 수 있는 서비스다. 학습 내용에 대한 의견을 공유할 수 있으며 콘텐츠를 조합해 새로운 학습 자료를 만들 수 있다.
송성근 삼성SDS 러닝플랫폼그룹장은 “스마트 인프라를 기반으로 소셜 세대에 걸맞은 참여·소통형 교육을 구현했다”며 “콘텐츠를 일방적으로 제공하는 강사 중심의 기존 교육을 자기 주도형 방식으로 바꿨다”고 말했다.
삼성전자 삼성SDS 등 삼성 10여개 계열사들도 2010년 신입사원 교육에 적용해 현재는 전 임직원이 이 솔루션으로 교육을 받고 있다. 교육 전용 노트북인 ‘더 블루’를 이용한다. 스마트 러닝 도입 후 이들 계열사의 교육 만족도가 올라간 것으로 나타났다고 삼성SDS는 설명했다. 내부 조사 결과에 따르면 삼성인력개발원과 삼성전자는 사내 교육에 CIC를 적용한 뒤 교육 만족도가 각각 53%, 52%로 향상됐다. 삼성그룹 신입사원을 대상으로 설문 조사를 한 결과 CIC가 소통 증진에 효과가 있었는지 묻는 문항에도 68.9%가 ‘매우 그렇다’, 28%가 ‘그렇다’고 응답해 총 96.9%가 긍정적인 답변을 내놓았다.
교재비도 절감했다. 삼성SDS는 “교재 약 84만권, A4용지 1억500만장 등 약 100억원을 절감했다”며 “종이를 사용하지 않는 친환경 교육 시스템”이라고 강조했다.
김보영 기자 wing@hankyung.com