한국예탁결제원은 22일 서울 여의도 본사에서 고객중심의 가치경영 의지를 다짐하는 '고객만족(CS)비전 및 CS브랜드 선포식'을 개최했다고 밝혔다.

이에 '고객의 꿈이 이어지는 공감네트워크, 한국예탁결제원'이란 CS비전과 함께 기존의 권위적인 이미지를 탈피해 부드럽고 친근한 서비스를 제공하겠다는 의미로 'SOFT KSD, behind U, beside U'란 CS브랜드를 제시했다.

예탁원 측은 "CS비전을 성공적으로 달성하기 위해 전직원이 적극적으로 참여할 수 있는 다양한 CS 실천 프로그램을 마련해 지속적으로 추진할 예정"이라고 덧붙였다.

한경닷컴 오정민 기자 blooming@hankyung.com