하이마트, 모바일 전문매장 잘나가네

하이마트가 매장 내에서 모바일 제품만 독립적으로 판매하기 위해 만든 ‘모바일 숍인숍’을 통해 매출 증대 효과를 톡톡히 누리고 있다.

하이마트는 지난 6월 모바일 숍인숍을 도입한 이후 모바일 제품 매출이 30%가량 늘어났다고 18일 밝혔다. 이 점포는 현재 30여개 매장에서 운영되고 있으며, 각 점포에는 ‘모바일 하이마트’(사진)라는 별도의 간판을 달았다. 하이마트가 매장 내 특정 지역에 별도의 명칭을 붙인 것은 이번이 처음이다.

모바일 숍인숍은 넓은 고객 동선과 개방형 체험 서비스를 통해 소비자가 모바일 기기를 직접 조작해 비교·체험하면서 구매할 수 있도록 한 것이 특징이다. 또 케이스, 이어폰, 보호필름 등 모바일 액세서리 제품을 일반 하이마트 매장보다 두 배 많은 200여가지로 대폭 늘렸다. 모바일 숍인숍의 액세서리 매출은 일반 매장에 비해 20~30%가량 많았다고 회사 측은 설명했다.

강경철 하이마트 마케팅 상무는 “모바일 기기가 수십종에 달할 만큼 다양해진 데다 스마트폰의 기능이 복잡해짐에 따라 소비자들에게 여러 제품을 비교·체험할 수 있는 공간을 제공하기 위해 모바일 숍인숍을 도입했다”고 말했다. 하이마트는 올해 안으로 이 점포를 50~60개점으로 확대할 계획이다.

윤희은 기자 soul@hankyung.com