기업환경이 빠른 속도로 변화하면서 아웃소싱이 증가하고 있다.

‘아웃소싱(outsourcing)’이란 기업이나 기관이 비용절감, 서비스 수준 향상 등의 이유로 기업에서 제공하는 일부 서비스를 외부에 위탁하는 것을 말하는데, 요즘처럼 기업환경이 빠르게 변화하는 현 시점에서 아웃소싱은 기업의 생존전략이 되고 있다.

실제 기업조직의 전 부문에 투자를 하는 것보다 핵심적인 부분에만 투자를 하는 것이 예측할 수 없는 미래상황과 위험에 빠르게 대처할 수 있는 방법이기 때문이다. 즉 아웃소싱은 기업체의 핵심적 능력을 중심으로 기업의 경쟁력을 높이기 위해서 기타 부가적인 서비스는 그것을 전문적으로 제공하는 기관들의 도움을 받는 것을 의미한다.

또한 아웃소싱을 활용하는 가장 큰 이유는 조직의 유연성과 민첩성을 제고하는 가장 효과적인 수단 중 하나이기 때문이다. 이와 함께 아웃소싱은 과학기술이나 지식, 물류, 생산, 마케팅 등 다양한 분야에서 이용되고 있는데, 그 중에서도 가장 활발하게 아웃소싱이 이루어지는 분야가 바로 인력이다. 인력 아웃소싱은 핵심 전문 인력을 통해 기업체의 취약한 부분까지 강화시킬 수 있는 방법이다.

이에 클라이언트의 요구에 부응하는 차별화된 인적 서비스의 아웃소싱이 필요한 지금 (주)리앤이엠지엠(리앤이MGM, 대표 이만승․이왕산)이 주목을 받고 있다. 클라이언트의 기대와 요구에 부응하는 인적·물적 서비스를 제공하는 당사는 전문화된 아웃소싱 특화기업으로서, 차별화된 서비스와 전문성, 노무관리, 인력수급, 교육을 제공 중이기 때문이다.

클라이언트의 이익창출이 최우선이라는 기업정신 하에 설립된 당사는 현재 건물 및 시설관리, 골프장 코스관리 및 시설관리, 호텔 종합관리, 특수 클리닝, 건물유지관리 케미컬 등 종합적인 아웃소싱과 호텔, 리조트 등의 전문위탁운영으로 클라이언트의 부가가치를 창조하고 있으며, 더불어 교육 사업을 통해 성공적인 비즈니즈 솔루션 파트너가 되어주고 있다.



특히 호텔 전문 인력 아웃소싱의 경우는 호텔 운영의 효율화와 경영개선을 위하여 특급호텔의 서비스 품질기준에 의거한 최적의 인재를 제공하고 있어 더욱 주목을 받는다. (주)리앤이엠지엠은 특1급 호텔 근무 경력 전문인의 현장 점검을 시작으로 교육과 표준화된 분야별 매뉴얼을 적재적소에 적용함으로써 부서별, 직급별, 상황별 리스크에 대비한 효율적인 인력배치를 선보인다. 이는 전문 분야별 해당 15년 이상의 경력자 및 인재를 보유하여 프로가 프로를 채용, 관리, 훈련, 멘토가 되는 시스템을 가지고 있다는 점이 특징이다.

이외에도 골프장 전문 아웃소싱 역시 코스관리, 운영, 클럽하우스 부문에 따라 부문별 전문 인사 관리를 운영 중이며, 병원과 건물관리, 소독 및 방역, 건설사 준공청소, 특수클리닝 분야도 마찬가지로 숙련된 전문가가 전문 장비와 전문 기술을 통한 인력서비스를 제공 중이다. 여기에 당사는 호텔, 골프장, 리조트 및 콘도 등의 전문 위탁 운영으로 클라이언트의 부가가치를 창조하고, 최상의 서비스 컨설팅으로 클라이언트의 목적을 달성하는데 주력하고 있다.

기업환경이 빠르게 변하고 있는 지금, 아웃소싱 특화기업들이 더 많은 기업체의 경쟁력을 강화시킬 수 있는 비즈니스 솔루션 파트너가 되길 기대해본다.