주방가전 전문업체인 동양매직은 특화된 제품을 개발하면서 내실을 다져왔다. 동양매직의 사업 부문은 △가스레인지, 가스오븐레인지, 전기레인지, 식기세척기 등 주방가전부문과 △비데, 정수기 등 생활가전 부문 △무선케틀, 그릴팬, 믹서기 등 소형가전부문 △세척기 등 업소용 제품으로 나뉜다. 주방가전용품은 국내에서 1~2위의 시장 점유율을 보이고 있다.

동양매직은 국내에서 처음 식기세척기를 만든 선도 브랜드로서의 강점을 살려 앞선 기술을 지속적으로 개발해 왔다. 식기세척기의 세척 시간이 1~2시간씩 걸린다는 고정 관념을 깬 회사이기도 하다. 작동 시간의 50%를 차지하는 건조 기능을 없애 20분 만에 세척을 끝낼 수 있는 제품을 내놨다.

식기체척기 부문 브랜드 파워 1위인 클림(Climm)은 동양매직의 대표 상품이다. 회사 측은 제품을 개발할 때 고객의 요구와 시장 흐름을 지속적으로 반영한 덕분에 6인용 식기세척기 클림을 만들어낼 수 있었다고 설명했다.

클림의 브랜드 파워 강화 전략은 컨슈머 인사이트(소비자 욕구에 대한 통찰력)를 기반으로 제품을 만든다는 점에 있다. 제품을 개발할 때 각종 체험단 프로그램을 실시, 고객의 숨은 욕구까지 세세하게 챙긴다. 온라인 카페를 운영해 소비자들이 자유롭게 정보를 주고받을 수 있도록 하고 있다.

동양매직은 공공 기관과 다양한 공동 프로그램을 운영하는 데도 적극적이다. 서울시에서 진행하는 ‘에코 마일리지’ 프로그램에 참여해 물과 에너지 절약에 도움이 되는 식기세척기를 개발할 수 있는 정보를 얻고 있다. 이 회사는 식기세척기를 통한 설거지가 일반 손 설거지에 비해 물 사용량을 93%나 줄일 수 있다는 점에 착안, 절약한 물을 물 부족 국가의 식수 사업 개발 지원에 활용하고 있다.

정수기, 비데, 공기청정기 등 생활가전 시장에도 공격적으로 진출한다는 전략을 갖고 있다. ‘고객의 삶의 가치를 향상시킨다’는 슬로건을 내걸고 국내 최고의 주방·생활가전 기업으로서의 입지를 다진다는 계획이다.

해외 시장 개척에도 적극 나서 글로벌 기업으로 자리매김한다는 목표도 갖고 있다.