1990년대 후반 커피 제조 및 유통으로 사업을 시작한 구스토커피! 브라질 농장에서 직접 수입한 원두를 가공해 신선하고 질좋은 커피를 500여개의 기업 및 커피 프랜차이즈 매장, 편의점 등에 커피원료를 공급하고 있다. 그러다가 3년전 커피 전문 프랜차이즈 사업을 시작했다. 하지만 입지 조건이 주택가 외진 곳에 있어 손님들의 눈에 띄기 쉽지 않았다. 그럼에도 커피맛에 대한 고객들의 입소문으로 점차 매장을 찾는 손님들이 늘어나면서 현재는 10개의 프랜차이즈 매장이 생겨났다. 창업 한지 3년이 돼서야 적자를 벗어나 현재는 성장 곡선을 완만하게 그리고 있는 상황. 하지만 서울이나 수도권 등이 아닌 분당에만 가게들이 몰려 있는 상황이라 일반 소비자들에게 구스토 커피에 대한 홍보는 되어 있지 않다. 어떤 방법의 홍보와 마케팅으로 매출을 늘리고, 유통망 확대를 할 수 있는지 전문가의 조언이 필요한 상황이라고 한다. 에서는 허은아 박사(예라고 대표)의 진행으로 프랜차이즈 사업 시작 3년차 커피 전문점‘구스토커피’의 사업전략과 홍보방안, 유통망 확대를 위한 전략 등 의뢰인의 고민을 속 시원하게 해결해 본다. ▶예라고 허은아 대표(MC) : 02)543-6799 ▶구스토커피 031)781-2648 김형배기자 hbkim@wowtv.co.kr