삼성전자의 냉장고, 세탁기, 건조기 등 가전 제품들이 미국 시장에서 소비자 만족도 1위를 차지했습니다.

최근 미국 소비자조사기관인 ‘JD파워 & 어소시에이츠’의 발표에 따르면 삼성전자의 냉장고는 소비자만족도 조사에서 총 1천점 만점중 803점을 획득, 업계 1위를 기록했습니다. 업계 평균은 749점이었으며 삼성전자만이 유일하게 800점대를 기록했습니다. 세탁기와 건조기도 각각 832점, 833점을 얻어 경쟁사를 10점 이상 큰 점수차로 앞서며 1위를 기록했습니다.

이로써 삼성전자의 냉장고는 6년 연속, 세탁기는 2년, 건조기는 3년 연속 미국 소비자들이 가장 만족하는 제품으로 뽑혔습니다.

JD파워의 이번 조사는 작동성과 기능성, 사용편의성, 디자인, 가격, 품질보증 등 모두 6개 부문에 걸쳐 이뤄졌습니다.

박성태기자 stpark@wowtv.co.kr