대상,블랙베리 모바일 오피스 구축

[한경닷컴] 대상이 판촉사원들의 영업력을 높이기 위해 ‘모바일 세일즈’ 시스템을 구축한다.캐나다 림(RIM)사의 스마트폰인 블랙베리 솔루션을 통해서다.

대상은 8일 영업맨들이 이동중에 각종 영업관련 정보를 파악하고 결재도 받을 수 있는 ‘영업 모바일 오피스’ 환경을 갖추기 위해 임원 및 식품사업 영업사원 전원에게 400여대의 블랙베리 폰을 지급했다고 밝혔다.또 영업사원들이 현장에서 스마트폰을 활용,다양한 영업활동을 펼칠 수 있도록 지원하는 ‘블랙베리 솔루션 시스템’도 깔았다고 덧붙였다.

이 시스템 도입으로 대상은 임원 팀장 등 주요 의사결정권자가 사무실에 없을 경우에도 스마트폰을 이용,바로 의사 결정을 할수 있게 됐다.영업 사원들은 고객 요구사항 및 주문에 실시간으로 대응하는 것도 가능해졌다고 대상측은 설명했다.

대상 관계자는 “사내 인트라넷과 연결된 전자메일 송수신 및 주소록·스케줄 관리서비스 뿐만 아니라 블랙베리 솔루션을 통해 임직원 조회 및 결재,영업 및 회계정보 제공 등의 서비스도 직원들에게 제공하기 시작했다”고 말했다.

대상은 모바일 오피스 기능을 강화하기 위해 블랙베리 어플리케이션을 자체 개발,모든 업무 처리가 스마트폰을 통해 이뤄질수 있도록 한다는 방침이다.블랙베리폰은을 영업사원 뿐만아리나 전직원에게 제공하는 방안도 검토중이다.이번 모바이 오피스 시스템은 SK텔레콤의 파트너 업체인 아이콘랩을 통해 구축됐다.

김철수 기자 kcsoo@hankyung.com