동부화재 김순환 사장은 11일 고객 바로 알기 행사의 일환으로 자동차보험과 장기보험 계약자인 대림그라스 최봉규 대표를 직접 찾아가 감사의 선물을 전달했습니다. 이 자리에서 대림그라스 최봉규 대표는 "지난 연말 기계과열로 인한 화재로 공장 가동의 어려움을 겪었을 때 동부화재가 8억4천만원의 보험금을 신속히 지급해 공장을 정상화하는데 큰 힘이 됐다"고 말했습니다. 동부화재의 '프로미 옴부즈만 고객 바로 알기 행사'는 지난해부터 김순환 사장을 비롯한 본점 임원과 부서장들이 설계사와 함께 우수고객과 불만고객을 직접 찾아가 고객들의 다양한 의견을 듣고 이를 업무에 반영하는 제도입니다. 박병연기자 bypark@wowtv.co.kr