네이트온은 SK커뮤니케이션즈가 2003년 커뮤니티서비스 싸이월드와 연계해 선보인 메신저서비스로,네티즌의 감성코드를 효과적으로 이끌어내며 2005년 3월 국내 메신저 시장 1위에 올라섰다. 지난 2월말 현재 회원이 2700만여명，순이용자가 1652만명에 달한다.

네이트온은 우수한 기술 경쟁력을 바탕으로 서비스 초기부터 뮤직앨범과 4자간 화상 대화 등 다양하고 흥미로운 기능을 제공해 왔다. 또 △개인휴대단말기(PDA)나 휴대폰 등을 통해 언제 어디서나 메신저를 이용할 수 있는 '모바일 네이트온'△하나의 창에서 메일 쪽지 채팅 등이 가능한 '통합메시지함' 등 편리한 기능을 갖춰 네티즌의 호응을 이끌어냈다. 네이트온은 최근 '4.0 버전'을 선보였다. 3개 계정까지 동시에 로그인이 가능한 '멀티 계정'과 메신저에서 바로 개설해 실시간으로 정보교환이 가능한 '미니클럽' 등 새로운 서비스를 제공한다.

네이트온은 지난해 초부터 안전한 메신저 환경을 조성하기 위해 메신저 업계 최초로 메신저 접속시 아이디와 비밀번호 등의 정보유출을 막아주는 키보드 보안 서비스를 도입했다.