주택금융공사, 고객만족 CS 비전 선포

입력2008.10.01 11:26 수정2008.10.01 11:26

한국주택금융공사가 고객만족 CS 비전 선포식을 개최했습니다. 주택금융공사는 고객만족(CS) 비전 선포식을 통해‘고객의 행복파트너, 한국주택금융공사 - 고객의 행복한 미래를 서비스합니다’라는 CS비전과 슬로건을 발표했습니다. 공사는 CS선포식을 계기로 CS마스터플랜 수립과 고객의 소리(VOC) 통합관리시스템 구축, 고객응대매뉴얼 제정 등을 통해 전사적인 고객만족 체제를 가동할 계획이라고 밝혔습니다. 전준민기자 jjm1216@wowtv.co.kr

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