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(주)파인시스템즈(www.pinesystems.co.kr)는 고객의 정보를 즉각적이고 풍부하게 제공해주는 레저부문 ERP(전사적 자원관리) 솔루션 '호텔리어(Hotelier)'를 개발한 업체로 유명하다.

호텔리어의 가장 큰 특징은 세계 관광업계 최초로 실시간 경영관리가 가능하다는 점과 잠재고객을 창출하는 마케팅지원 능력이다.

호텔리어는 고객의 예약상황과 과거실적, 외상매출금, 회원여부 및 고객기호 파악 등 풍부한 정보를 제공해 준다.

기존 솔루션과 달리 하나의 시스템으로 호텔과 콘도 등 각 체인기업을 통합 지원하는 것이 강점이다.

이는 외국 제품이 장악했던 관광레저 경영관리 시장에서 (주)파인시스템즈가 대등한 경쟁을 펼칠 수 있는 비결이다.

(주)파인시스템즈는 강원랜드 통합정보시스템, 양지파인리조트, 이랜드그룹 호텔 사업부, 레이크힐스 그룹 등에 이 솔루션을 공급했다.

농수산물 유통전문 ERP솔루션인 '델시스'(DELsys)도 이 회사가 자랑하는 또 다른 야심작이다.

기업 간(B2B), 또는 기업과 소비자간(B2C) 이뤄지는 모든 농수산물 유통ㆍ물류 과정을 자동화한 솔루션이다.

이 솔루션은 현재 수도권 생활협동조합 12개 단위조합에서 사용하고 있을 정도로 성능을 검증 받았다.

김태식 대표는 대충 흉내만 낸 카피 솔루션을 파는 게 목적이 아니라, 처음부터 세계시장을 겨냥한 '토종 솔루션'을 개발하는데 초점을 맞춰왔다.

이런 노력을 인정받아 INNO－BIZ 기업으로 지정됐으며, 각종 국책과제에 산업기술 개발사업자로 참여해 다양한 실적을 쌓았다.

김 대표는 "이미 ERP 및 ASP Service 기반 구축을 완료했기 때문에 올해는 관광레저 산업의 기업 포털을 만드는 것이 목표"라며 "내후반쯤에는 미주지역을 시작으로 해외시장에 진출할 계획"이라는 포부를 밝혔다

최규술 기자 kyusul@hankuing.com