하나은행은 기업센터지점에서 창구를 없애고 기업금융전담역(RM)별 상담실 강화와 O창구 후선배치 등을 골자로 하는 기업점포 창구시스템을 단행합니다.

이번에 새롭게 적용되는 점포시스템을 통해 기업센터지점의 고객도 가계영업점의 PB고객처럼 일반 창구에서 대기하지 않고 기업전용 상담실에서 전담직원과 강화된 일대일 상담을 받게됩니다.

하나은행은 9월말 강북기업센터지점을 시작으로 10월16일 강서기업센터지점을 비롯해 오는 11월중 강남역기업센터가 새롭게 오픈하는 등 새로운 시스템을 갖춘 점포를 연내 11개까지 개설할 계획입니다.

하나은행 관계자는 “하나은행은 이번 기업창구시스템 변경을 계기로 복합금융점포와 함께 특화된 채널전략을 계속해 나갈 계획이다.“ 고 말했습니다.

최진욱기자 jwchoi@wowtv.co.kr