KTF(032390)가 한국능률협회컨설팅이 주관하는 제 13회 대한민국 고객만족경영대상에서 4년 연속 종합부문 대상을 수상했습니다. KTF는 굿타임 경영을 선포한 이후, 24시간 상담, 무제한 요금 등 다양한 서비스를 출시하고, 지난해말부터는 고객과 만나는 모든 채널에서 고객이 즐거움을 느낄 수 있도록 디자인 마케팅을 적극 추진해 왔습니다. 또 고객 위주로 업무를 개선할 수 있도록 굿타임 검증단 등의 다양한 제도를 도입하는 등 고객만족경영 성과를 인정받았습니다. 박정윤기자 jypark@wowtv.co.kr