"아시아나 1등" 만장일치 .. 품질평가 3대 메이저기관
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아시아나항공은 한국능률협회컨설팅이 실시한 '제14차 한국산업의 고객만족도 조사'에서 항공서비스 부문 1위 기업에 올랐다고 28일 밝혔다.
이로써 아시아나항공은 작년에 이어 올해도 한국생산성본부 한국표준협회 한국능률협회컨설팅 등 3대 국내 메이저 품질평가 기관으로부터 항공서비스 부문 1위 기업에 선정됐다.
이번 한국산업의 고객만족도 조사 결과는 지난 5∼8월 수도권 및 전국 6대 광역시에 사는 1만2431명을 면접해 나온 것이다.
류시훈 기자 bada@hankyung.com