[업종별 고객만족도 조사해보니] 전화.초고속인터넷 부문 : KT

입력2006.04.03 05:26 수정2006.04.03 05:28

'정보통신 대표기업'이란 별칭에 걸맞게 KT는 올해 국제전화,시내·시외전화,초고속인터넷 등 3개 부문에서 고객만족도 1위를 차지했다. 현재 국내 시장점유율 1위,브랜드인지도 1위에 올라있는 '국제전화 001'은 이번 조사에서도 소비자들로부터 전 항목에 걸쳐 인정받았다. '커플 무한정 할인 서비스' 등 요금제도에서도 호평을 받았다. 소비자들은 KT의 시내·시외전화 부문도 발신자번호표시(CID) 문자메시지(SMS) 등 다양한 부가서비스를 지원하는 점을 높게 평가했다.

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