국내 기업들은 물류의 절반 이상을 외주(아웃소싱)를 통해 해결하고 있는 것으로 조사됐다. 대한상공회의소는 최근 100개 제조·유통 기업과 일반 소비자 500명을 대상으로 '국내 물류서비스 이용 실태조사'를 벌인 결과 기업들은 물류비 가운데 55.6%를 전문 물류업체에 맡기고 있다고 응답했다고 9일 밝혔다. TV홈쇼핑?인터넷쇼핑 산업의 급성장,교통인프라의 개선 등으로 개인의 택배 이용횟수도 1인당 연간 35.1회에 달했다.