[브랜드가 경쟁력] 한화국토개발-한화리조트..레저산업 리딩 브랜드
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한화국토개발의 한화리조트는 현재 국내 최대 규모의 직영 콘도체인과 골프장을 운영하고 있는 레저산업의 리딩 브랜드다.
설악 용인 제주 등 국내 11곳에서 운영 중인 직영 리조트를 통해 한차원 높은 여가문화를 창조하고 있다.
회원제 골프장인 용인 프라자CC,설악 프라자CC,춘천 제이드팰리스GC,일본 나가사키공항CC와 퍼블릭골프장인 제주 봉개프라자CC는 국제적으로 인정받고 있는 코스와 시설.
각종 테마파크(설악 워터피아,설악 프라자랜드,제주 테라피센터)도 운영하고 있다.
한화리조트의 브랜드 파워는 각종 상을 휩쓴 데서 확인된다.
2001년과 2002년 산업자원부 주관 '서비스품질인증제도'에서 서비스 품질 우수기업으로 선정된 것을 비롯 2002년 '세계 관광의 날' 기념식에서 대통령상을 수상했다.
한국능률협회가 주관하는 '2004 마케팅대상'에서는 브랜드부문 브랜드 명품상을 수상했다.
한화리조트는 여기에 만족하지 않고 브랜드 이미지를 강화하는 데 더욱 박차를 가하고 있다.
2003년부터 신고객만족 경영활동을 추진하고 있다.
각 콘도 사업장별로는 이용고객의 만족도와 불만사항에 대한 조사를 실시,다음해 운영개선사항에 적극 반영하고 있다.
뿐만 아니다.
한화리조트는 개발단계부터 환경영향평가,생태공원 조성 및 수목원 사업,골프장 농약사용량 절감 및 미생물 제재사용 등의 환경관련 프로젝트를 진행하고 있다.
지난해 업계 최초로 환경관련 보고서를 발간하기도 했다.