[FN-동정]기업은행, 고객만족 경진대회 개최
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기업은행은 은행의 고객만족도를 향상시키고 우수활동사례를 발굴해 전 직원에게 고객만족 분위기를 확산시키고자 전국 영업점 고객만족 경진대회를 개최했습니다.
은행장을 비롯한 300여명이 참석한 가운데 이번 대회에서는 서류심사, 현장실사를 통해 선발된 12개 영업점 가운데 방배지점이 영예의 대상을 차지했습니다.
강권석 행장은 "정기적인 고객만족 경진대회를 개최해 우수한 사례들을 발굴.전파하여 고객만족도 1등 은행이 되도록 하자"고 말했습니다.
최진욱기자 jwchoi@wowtv.co.kr