삼성화재는 대전 유성연수원에서 최고의 'RP' 즉 역할 연기왕을 선발하는 '2004 삼성 RP 페스티벌'을 개최했다고 밝혔습니다. 이번 행사는 전문컨설팅 판매조직인 RC들이 영업현장에서 고객을 만나 계약체결에 이르는 과정에서 겪을 수 있는 모든 시나리오를 가정해 고객을 대응하는 컨설팅 화법 경진대횝니다. 이 날 행사에서 이수창 삼성화재 사장은 행사 참가자들의 요청을 받아들여 시상식 즉석에서 삼성화재 TV 광고모델인 이서진씨를 고객으로 가정한 역할연기를 선보였습니다. 이수창 사장은 광고카피를 인용한 이서진씨의 궁금증과 질문에 '리스크 컨설턴트(RC)'와 '역할연기(RP)'의 중요성에 대한 평소 경영철학을 바탕으로 재치있게 응대해 참가자들로부터 뜨거운 호응을 얻었습니다. 양재준기자 jjyang@wowtv.co.kr