IT리더클럽(수요일밤 9시)은 한국 IT산업을 이끌고 있는 산·학·연 핵심 리더들의 식견을 바탕으로 최근 급변하는 세계 IT시장의 흐름을 파악해본다. 또 IT기업과 학계·연구계간 상호협력을 비롯한 산업 발전방안을 모색해보고 한국 IT산업의 미래를 토론한다.

이번시간에는 콜센터 및 모바일 인터넷 솔루션 제공 전문업체 ㈜로커스테크놀로지스의 김용수 대표이사를 만난다.

㈜로커스 테크놀로지스는 2003년 12월 15일에 ㈜로커스에서 분할된 회사로 KTF, 하나로통신 등 100석이상 국내 대형 콜센터 시장의 80%를 점유하는 등 업계에서 최고의 기업으로 자리잡고 있다.

또한 동양최대규모의 SK텔레콤 콜센터와 100억 규모의 태국국영은행인 크룽타이뱅크의 콜센터를 구축하는 등 아시아에서 확고한 리더자리를 확보했다.

로커스테크놀로지스의 모바일 사업분야는 최근 모바일 기술대상을 수상하는 등 무선인터넷의 강자로 자리매김했으며 해외 수출 또한 활발히 진행하고 있다.

특히 SK텔레콤과 함께 멀티미디어메시징센터(MMSC)를 세계 최초로 개발, 상용화한 바 있으며 중국의 모바일 분야에서 선도적 역할을 했다.

로커스테크놀로지스는 인재와 지식가치 중심의 경영과 상호신뢰 및 자발적인 참여경영을 바탕으로 경제 및 기술 전반의 패러다임이 급격하게 변화하는 현대 시대에 그 변화를 선도하는 기업이 되려고 노력하고 있다.

차석훈기자 shcha@wowtv.co.kr