지난 1999년 국내 최초로 인터넷데이터센터(IDC) 서비스TM을 시작한 (주)한국인터넷데이터센터(KIDC)(www.kidc.net 대표 남영우)는 신속한 의사결정 및 능률적인 사업수행을 위해 지난 2000년 5월 데이콤에서 분사하게 되었다. '대한민국 인터넷 산업육성'이라는 취지 아래 수년간 사업을 성공적으로 이끌어,인터넷 사업무대에서 한국이 주도적인 역할을 담당할 수 있는 기반을 구축하는데 크게 공헌하였다. KIDC는 IDC분야의 선두 사업자이면서 최초의 사업자로 인정받고 있다. 이런 경험을 바탕으로 서비스 운영의 노하우가 많이 축적되어 있으며,이를 바탕으로 고객에게 뛰어난 품질의 서비스를 제공하고 있다. 또 이 회사는 차별화된 고객 지원을 아끼지 않아 기술요원이 특정고객을 담당하여 고객의 기술적 애로사항을 해결할 수 있도록 한 TM(Technical Management)제도를 시행하고 있으며,Network Clinic 서비스를 시행하여 고객이 정기적으로 네트워크 전반에 걸친 컨설팅을 무료로 받도록 하고 있다. 이 회사의 서비스는 첫 번째 ▲매니지드 서비스(Managed Service)는 매니지드 코로케이션과 매니지드 서버호스팅으로 되어 있다. KIDC는 코로케이션,서버호스팅 서비스에 매니지드 서비스를 제공하는 my KIDC 사이트를 통해 고객시스템을 안정적으로 운영하고,장애에 대한 신속한 대응을 가능하게 한다. ▲아웃소싱 서비스(Outsourcing Services)는 고객 전산환경을 SLA에 기반하여 24시간 365일 완벽히 운영 대행해 주고 있다. 아웃소싱 서비스는 고객 전산자원의 관리 및 분석 등 종합적인 서비스를 고객 특성에 맞추어 제공하고 있다. ▲MIDC(Mobile IDC)서비스는 파워 SMS,PDA 허브센터로 유무선 컨텐츠의 상호 변환 및 통합을 가능하게 하게 하는 플랫폼인 MIDC를 통하여,고객은 최소의 노력으로 모바일 비즈니스 시장을 선점할 수 있는 장점을 가지고 있다. 남대표는 "국내 1등 KIDC의 지속적 유지를 위해 내실을 기하고 차별화된 고객만족 경영을 해 나갈 것이며,임직원 및 협력업체와 성장,발전해 나갈 수 있는 바탕을 마련하는데 주력하겠다"고 강조했다. 이 회사는 인터넷 비즈니스와 관련된 고객의 니즈를 충족시킬 수 있는 새로운 서비스 개발에 지속적인 노력을 기울이고 있다. 현재 국내 최다 고객을 보유하고 있는 KIDC는 최고의 운영노하우를 통해 차별화 된 고품질의 서비스를 제공하여 국내 정보통신사업의 고급화에 기여함은 물론,해외 사업자와의 경쟁력을 갖춘 아·태지역의 선도 IDC로 발전하고 있다. 논현센터의 단일 사업장에서 현재는 서초 1센터,서초 2센터,대구 센터 등 4개의 사업장으로 확대되었으며 고객도 초기에 비해 2배 이상 늘어난 1,500여 고객에 이르고 IDC분야의 선발주자로 시장 점유율 1위라는 자리 또한 KIDC가 굳건히 지키고 있다. 중·장기적으로 현재 추진중인 해외사업자와의 협력을 강화하고 IDC분야의 글로벌 기업으로 도약을 선언한 이 회사는 세계 정보통신의 흐름을 주도하고 새로운 시장을 개척해 나가는 초일류기업이 되는데 중점을 둘 것으로 보인다.