정보통신부는 정보 소외계층인 장애인과 노인들이 쉽게 이용할 수 있는 '도움나라(www.itall.or.kr)'콘텐츠를 대폭 보강한다. 저시력 장애인·노인을 위한 글자 확대 기능과 시각장애인을 위한 음성지원기능,청각장애인을 위한 수화기능 등이 새로 제공된다.