고객신용 1대1 관리 .. 기업은행
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기업은행 각 영업점에 개인고객의 신용을 맨투맨으로 관리하는 개인신용도우미가 떴다.
기업은행은 16일부터 신용불량자 양산을 사전에 막고 개인신용 회복을 지원하기 위해 '개인신용도우미제도'를 시행한다.
각 영업점에 배치된 개인신용도우미는 고객의 대출이자 납입일 전에 핸드폰 문자서비스 등을 통해 납입일자를 미리 알려주고 연체고객에겐 연체대출금 대환과 대출원리금 상환유예 등 연체대출금 정리방법을 안내한다.
유병연 기자 yooby@hankyung.com