보험에 가입하고 보험료를 제 때에 내지 않아서 보험가입 효력이 사라져 버리거나 보험을 해약하고도 환급금을 찾아가지 않는 경우가 종종 있다. 이러한 보험금은 주인에게 돌아가야 할 돈임에도 불구하고 주인이 그 내용을 잊고 있거나 계약자의 주소변동으로 인해 연락이 되지 않거나 또는 개인적인 다른 이유로 찾 아가지 않아서 보험사에서 보관하고 있는 휴면보험금, 즉 잠자고 있는 돈이다. 휴면보험금이란 계약한 보험 중 만기되거나 해지되는 등 환급금의 지급사유 발생일로부터 2년이 지난 계약에 대하여, 고객이 찾아가지 않은 만기환급금이나 해지환급금을 말한다. 즉, 보험계약이 실효된 후 2년이 지나 밀린 보험료를 모두 낸다 해도 보험계약을 부활할 수 없는 보험계약의 해당 적립보험금과 만기가 지난 후에도 수령하지 않은 만기보험금 등 계약자가 찾아가지 않아서 보험회사에서 보관하고 있는 돈이다. 휴면보험금은 생명보험협회와 손해보험협회 홈페이지를 통해서 조회할 수 있다, 해당 홈페이지에서 "휴면보험금 조회코너"를 클릭한 뒤 자신의 주민등록번호와 이름을 입력하면 어느 보험사에 얼마의 휴면보험금이 있는지 알 수 있다. 그리고 해당 보험사에 전화를 걸어 본인 여부를 확인받는 등의 간단한 절차를 거치면 휴면보험금을 자신의 계좌로 입금받을 수 있다. 최근에는 보험사들이 휴면보험금을 찾아 주기 위해 적극적인 노력을 펼치고 있다.