애경산업(대표 안용찬)은 지난 1951년 비누제조업체(대륭산업)으로 출발한 뒤 반세기동안 고객만족 경영을 펼치고 있다. 이 회사는 제품 이름,디자인,용도,포장은 물론이고 제품가격과 광고모델까지 소비자 조사를 바탕으로 결정한다. 수시로 소비자들의 만족도를 조사하고 불만 처리는 24시간내에 신속 정확하게 해결하도록 방침을 정해뒀다. 고객이 불만을 접수하면 즉시 사내 e메일을 통해 담당 부서에 1시간 이내에 전달되며 누적된 불만요인은 매달 열리는 신제품 개발회의에 보고해 개선토록 하고 있다. 꾸준한 연구 개발을 통해 생약과 생소금을 넣은 한방 치약인 "동의생금 치약",복합 비타민 치약 "비타덴트 치약" 등 다양한 제품을 선보여 고객들의 사랑을 받고 있다.