로커스는 11일 여성포털 마이클럽닷컴과 인터넷콜센터 ASP(온라인소프트웨어대여)서비스 계약을 맺었다고 11일 밝혔다.

로커스는 콜센터 프로젝트가 ASP형태로 서비스되기는 이번이 국내 최초며 향후 모바일 마케팅 사업에 따른 대규모 증설이 이루어질 예정이라고 설명했다.

인터넷콜센터ASP는 콜센터 구축에 비해 기업의 초기투자 부담을 절반수준으로 줄이고 CTI 콜센터와 인터넷 콜센터를 분리 관리함으로써 발생한 이중비용 문제도 해결한다는 것.

이 회사 관계자는 "유통업체 대부분이 그간 구축비용 부담에 막혀 콜센터 구축에 나서지 못했다"며 "콜센터 ASP서비스가 이러한 문제를 해결함으로써 내년부터 연간 200억원 이상의 매출을 올릴 전망"이라고 말했다.

한경닷컴 한정진기자 jjhan@hankyung.com