[인터넷뱅킹 시대] 3차원 그래픽화면 등 서비스 차별화

인터넷뱅킹시대를 맞이해 은행마다 서비스 차별화를 위한 경쟁도 치열하다.

조흥은행(www.chb.co.kr)은 전세계 어디에서나 조흥은행과 외환 거래를 할수
있는 인터넷 글로벌 외환서비스를 제공한다고 발표했다.

이 은행은 또 홈 페이지안에 중소기업지원센터를 개설해 관련정보를 기업에
제공할 계획이다.

또 거래기업은 인터넷을 통해 은행시스템과 직접 연결할 수 있도록 해 재무.
회계 등의 업무처리도 가능하도록 한다는 구상도 세워놓고 있다.

조흥은행은 특히 인터넷 고객이 실제 은행창구을 찾아와 서비스를 받는다는
이미지를 주기 위해 3차원그래픽 화면을 제공하고 있다.

단 3차원 환경의 인터넷 뱅킹을 이용하려는 고객은 은행 홈페이지에 들어가
별도의 프로그램을 다운로드받아 컴퓨터에 설치해야 하는 절차를 밟아야
한다.

국민은행(www.kookminbank.com)도 시범 서비스를 거쳐 8월1일부터 일반
고객들을 대상으로 인터넷 뱅킹서비스를 시작할 예정이다.

국민은행이 인터넷뱅킹을 통해 고객들에게 제공하는 서비스는 계좌 조회,
자금이체및 결제등 일반적인 은행 업무이외에 국민카드 등 자회사와의 거래도
할 수 있도록 한다는 계획이다.

또 기업과 개인고객으로 나눠 서비스를 제공하는 체제를 구축하기로 했다.

국민은행은 해외금융기관과의 제휴를 통해 수출입, 해외송금 등 국제업무도
인터넷을 통해 처리할 수 있도록 시스템을 계속 보완해 나갈 계획이다.

한빛은행도 삼성물산과 업무제휴를 통해 인터넷통장을 선보인데 이어 자체
홈페이지를 통한 사이버 뱅킹서비스 체제를 서두르고 있다.

( 한 국 경 제 신 문 1999년 7월 2일자 ).