한국경제신문사가 (주)나래텔레서비스와 공동으로 개설한 "한경.나래 텔레
마케터 스쿨" 2기강좌(주중반)수강생을 모집합니다.

본 강좌는 최신 텔레마케팅 시설과 장비를 활용한 실습, 실적 프로젝트 수행
등 최고의 환경에서 체계적이고 과학적인 교육을 통해 전문 텔레마케터 양성
에 크게 기여하고 있습니다.

이번 강좌를 통해 고객만족 경영과 효율적인 마케팅 전략을 수행하고자 하는
각급 기업과 텔레마케터로서의 꿈을 성취하고자 하는 분들의 많은 참여를
바랍니다.

<> 주요강좌 : 고객만족과 텔레마케팅, 커뮤니케이션 향상 기법(음성훈련,
호흡법, 발성법, 발음, 속도조절, 어감훈련 등), INBOUND TM(전화응대, 예절,
ROLE PLAYING 등), OUTBOUND TM(기법, SRIPT 작성, ROLE PLAYING 등), 텔레
세일즈 및 모니터링, 프로젝트 수행, DB마케팅, 콜센터시스템 운영관리 등

<> 교육기간 : 11월24일~12월23일(1개월간)

<> 교육시간 : 매주 화.목요일 오후7:00~9:30(총 25시간)

<> 수강료 : 30만원

<> 원서배포 및 접수 : 11월20일까지(선착순 마감)

<> 신청장소 : 한국경제신문 교육훈련팀 전화:360-4884~6 팩스:360-4899

* 주최:한국경제신문사 나래텔레서비스
* 후원:대한상공회의소

( 한 국 경 제 신 문 1998년 11월 17일자 ).