"일본자동차 품질 가장 우수" .. 미국 JD파워사 조사

세계자동차메이커들의 97년 신모델 차량의 결함수가 크게 줄어드는등
자동차품질이 획기적으로 향상된 것으로 나타났다.

이같은 사실은 미국 시장조사기관인 J.D.파워사가 97년형 신모델을
구입한후 3개월가량 차량을 운행한 4만3천7백52명을 상대로 최근 실시한
"차량품질조사"에서 드러났다.

이 조사결과에 따르면 차량 1백대당 평균 결함수는 86개로 지난해
1백10개보다 22%나 줄어들었다.

이는 지난 10년간의 조사중 가장 낮은 수치이다.

이번 조사에서는 또 일본자동차의 품질이 가장 우수한 것으로 조사됐다.

J.D.파워가 발표한 품질우수차량 33개모델 (11개 차종별 상위3개 모델)중
24개 모델이 일본자동차인 것으로 밝혀졌다.

또 미국 "빅3"의 9개모델도 품질우수차량에 포함된 것으로 나타났다.

그러나 유럽산 자동차중에는 단 한개의 모델도 포함되지 못했다.

회사별로는 도요타가 11개모델로 가장 많았으며 그뒤를 혼다(7)
GM(6) 닛산(5) 포드(3) 크라이슬러(1)등이 각각 차지했다.

(한국경제신문 1997년 5월 2일자).