<> 중소기업청 =중소기업 지원행정의 효율성을 제고하고 대민서비스 수준
향상을 위해 주요 민원사무 및 정보의 자동음성안내시스템(ARS)을 구축,
2일부터 운영한다.

이를 위해 중기청에서는 중소기업 행정관련 주요 업무를 중심으로 71종의
컴퓨터 운용프로그램을 개발했으며 앞으로 민원업무의 증가에 대비해 다양한
프로그램을 개발할 계획이다.
중소기업 행정 민원안내 전화번호는 (02)( 509 )7400

(한국경제신문 1996년 12월 2일자).